改进作风狠抓落实工作汇报范文(通用4篇)

工作汇报 2024-03-09 点击:

工作汇报是工作人员向上级汇报工作的书面材料。是应用写作研究的文体之一。下面是小编精心整理的改进作风狠抓落实工作汇报范文(通用4篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

【篇1】改进作风狠抓落实工作汇报

  根据文件精神,XXX窗口针对改进工作作风,强化责任担当进行了专项整治工作,针对工作中的严纪律、明规矩、改作风、提效能一一进行了排查,为了进一步端正思想作风、工作作风和行为作风,现将整改情况汇报如下:

  1、窗口人员能按照局机关制定的考勤制度按时上下班,按时打卡,没有出现迟到早退的现象,上班期间不空岗、脱岗,严格执行单位请假制度。

  2、窗口人员平时注意业务知识学习,对诚恳的各项业务熟练掌握,责任感强,对待办事群众和企业做到一次性告知,实行服务承诺制,严格按照放管服精神,实现一次办好。

  3、对待局机关布署的各项工作按时完成,工作积极主动,没有推诿扯皮、消极应付的现象。

  4、对办事企业和群众没有吃拿卡要等现象,工作中始终保持全心全意为人民服务的工作作风。

【篇2】改进作风狠抓落实工作汇报

  窗口单位改进作风专项行动开展以来,我处紧密结合群众路线教育实践活动,积极开展“走百企、访千户、抓服务、促发展”主题实践活动,把全面加强作风建设、牢固树立宗旨意识、积极践行群众观点、切实提供优质服务作为改进作风的要求,以服务规范、纪律要求和服务用语三个方面为工作重点,立足实际,认真查找窗口工作中存在的问题,制定解决措施,进一步提升了服务水平。窗口单位改进作风专项行动开展以来,我处以切实为参保对象解决实际困难为己任,努力为群众提供便捷、优质、高效、廉洁服务,作风建设取得了良好效果,办事群众满意度不断提升。现将专项行动开展的有关情况汇报如下:

  一、加强组织领导,确保活动取得实效

  成立由主任为组长,其他班子成员为副组长,各科室科长为成员的窗口单位改进作风专项行动领导小组,全面落实组长“第一责任人”的职责,按照“谁主管,谁负责”的要求,形成了一级抓一级,层层抓落实的良好工作格局;召开改进作风专项行动动员会,要求全体干部职工紧密结合群众路线教育实践活动开展此次专项行动,准确把握专项行动的指导思想,把主要任务集中在改进服务规范、加强纪律要求和用好服务用语三个方面;多次召开内部会议,传达人社部、省厅和市社保处文件精神,《社会保险服务手册》全体工作人员人手一份,组织全体干部职工认真学习《人力资源和社会保障窗口单位服务规范(试行)》、《人力资源和社会保障窗口单位纪律要求》、《山东省社会保险经办机构七项基本服务制度》。

   二、强化制度建设,切实提升经办效能

  (一)狠抓服务规范,窗口服务形象全面提升。工作人员做到挂牌上岗,规范服务;在服务大厅中严格落实“五制”、“四公开”,“三亮明”,认真执行“七项制度”和“五个不让服务承诺”;根据群众需要,尤其是对行动不便的特殊人群实行上门服务。同时,根据“八项规定”和纠正“四风”要求,进一步健全服务制度、规范工作程序、提高工作效率和透明度,方便群众办理业务。我处建立了服务大厅窗口空岗指示制度、办公人员去向指示制度和服务大厅流动指引服务制度,使各项业务一次性办结,为参保对象提供了更加优质高效便捷的服务。

  (二)严肃工作纪律,保证窗口服务质量。做到“四杜绝”:严格依法依规办事,杜绝徇私越权现象;严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私现象;工作时间坚守岗位认真履职,杜绝擅自脱岗“空窗”现象;保持饱满的工作热情和精神状态,杜绝“慵懒散漫”现象。严格按照《社会保险工作人员纪律规定》经办业务,工作人员做到了坚守原则,秉公办事,遵纪守法。

  (三)文明服务,展现良好的精神风貌和工作形象。服务大厅工作人员统一学习《山东省社会保险经办机构文明用语规范》,窗口服务语言要求明确;积极开展“三声”、“ 四心”服务活动,“三声”服务要求工作人员对服务对象要来有迎声、问有答声、去有送声。“四心”要求接待群众要热心、解答问题要耐心、经办业务要细心、听取意见要虚心。通过此项活动,展现了工作人员良好的职业道德和操守,真正让群众感受到社保经办良好的精神风貌和工作形象。

      (四)建章立制,不断完善经办服务管理。一是制定《服务大厅工作人员管理制度》。严格落实管理制度,确保大厅经办服务高效、规范。二是制定大厅值班主任制度。对大厅经办事项领导班子实行周一碰头会、科室实行周一科务会,集体研究,具体落实到各窗口,形成了一把手亲自抓,分管领导靠上抓,各科室具体抓的领导工作机制。三是实行服务引导制度。值班主任作为“第一负责人”,为前来办事的服务对象提供政策解答、办事引领、人员分流、秩序维护等工作。四是健全工作人员考核制度和服务监督制度。健全完善《服务大厅考核管理办法》,《岗位过错责任追究制度》,对大厅每名工作人员从业务经办量、工作作风等内容进行量化考核,每月一考核一通报。五是各项规章制度上墙。在大厅显著位置悬挂《山东省社会保险经办机构首问责任制》、《服务公约》、《二十个禁止》等制度,使经办服务工作做到有规范、有依据、有标准。六是注重倾听服务对象的意见和建议。强化社会舆论监督,对外部监督形成制度化,定期听取群众意见;设立服务投诉电话,自觉接受社会各界的监督;同时,认真受理投诉举报案件,做到件件有落实,事事有回音。

  三、抓好细节服务,美化服务环境

  我处不断拓展和完善业务大厅的服务功能,服务窗口20个,环境整洁,标识醒目,各项服务功能完善。科学设置了业务办理、休息等候、电子屏宣传和银行结算等4个服务区。服务大厅做到了“四化”和“八个一”,“四化”即:着装整洁统一化、文明用语标准化、业务经办公开化、服务行为人性化;“八个一”为:电脑显示器、打印机、电话机、茶水杯、工作人员座椅、服务监督牌、柜台前便民服务椅,通过电子屏幕播放现行政策规定,办事指南等。免费为群众提供笔、老花镜、饮用水等常用物品,配备了自助服务终端,方便参保群众查询个人参保信息。在细微末节处处体现出以人为本的服务理念,努力为参保单位和群众提供热情、贴心、周到的服务。

  四、以人为本,切实解决关系群众切身利益问题

  按照改进作风专项行动要求,我处组织全体干部职工对窗口服务标准及内容全面开展自查自纠工作,梳理经办服务各个环节中存在的问题,同时认真倾听服务对象的意见建议,通过“问卷调查”、发放征求意见表、走访企业等多种形式,了解我处在业务经办、服务能力等方面存在的问题。根据近期查摆出的群众反映强烈的对相关政策掌握不全、业务经办时限较长、办理程序较繁、办理手续较多等群众意见较多的问题,通过深挖素质潜力、简化工作流程、提高工作效率等手段,切实改进工作作风,建立服务群众长效机制。

  一是加强社会保险政策宣传。充分利用报纸、电视等新闻媒体,一方面加强对社会保险政策的宣传,另一方面加大对典型的推广,并不定期的召开企业负责人、劳资人员、参保职工代表座谈会,及时传达落实社保新政策,了解企业新情况,有针对性的开展工作。

  二是通过调查研究,将部分限时办结的工作改为即时办理。简化业务办理流程,部分原来只能由单位办理的业务,改为对参保个人也可办理,且手续齐全即时办结。如参保人员需要办理转移或打印个人缴费记录的,本人持相关材料可即时办理,全面缩短了业务经办时限,方便了办事群众。

  三是业务下层,方便参保对象就近办理。将城镇无雇工的个体工商户和灵活就业人员办理续缴城镇企业职工社会保险手续、城镇企业职工社会保险投保险种变更、银行代扣代缴信息变更等业务经办内容下放至基层平台办理。参保群众可以就近去街道办(乡镇)办理续缴养老保险、变更投保险种等业务,满足人民群众的公共服务需求。同时,按照省人社厅《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导意见》(鲁人社办发[2014]26号)要求,将涉及社会保险10项服务项目中的5项约束性、3项选择性项目下沉到基层,做好联系服务群众“最后一公里”问题。

  窗口单位改进作风专项行动开展以来,我处服务大厅在内强素质和外塑形象上双管齐下,促进了整个窗口工作高效有序运行,让群众期盼而来、满意而归,赢得了群众普遍赞誉。下一步,我们将对开展专项行动中的好的经验、做法及时进行总结反馈,形成制度,建立长效机制巩固专项行动取得的成果,切实达到“作风建设明显提升,服务管理明显规范,工作效率明显提高”的目标。

【篇3】改进作风狠抓落实工作汇报

  按照《关于建立专项信息报送制度的通知》要求,现将本月贯彻落实《改进工作作风、密切联系群众》相关规定的执行情况汇报如下:

  一、讲时效,重组织。

  中央、省委、市委、区委相继出台关于改进工作作风,密切联系群众的相关规定后,*党组高度重视,及时召开专题会议。一是组织全*干部职工认真学习,深入领会中央、省、市、区委的相关规定,并将“改进工作作风,密切联系群众”作为今年我*党风廉政建设的重要工作来抓;二是迅速成立了领导小组,加强对贯彻落实中央、省委、市委、区委“改进工作作风,密切联系群众”相关规定的组织领导,及时对贯彻落实情况进行跟踪督查。

  二、讲实效,重制度。

  为落实好中央、省委、市委、区委关于改进工作作风,密切联系群众的.相关规定,一是积极组织传达,通过召开专题会议,在大会上集体学习,并将中央、省委、市委、区委制定的各项规定下发到各**,方便人员利用业余时间自学。二是按照中央“八项规定、六项禁令”、省委“十项规定”、市委“十一项规定”和区委“十二项规定”,结合我*实际,制定了***改进工作作风,密切联系群众的“八项规定”。三是为配合我*“八项规定”,进一步完善《***工作规则》,将《工作规则》作为改进工作作风的一个突破口和着力点,相续制定了《财务管理制度》、《公务用车制度》、《公务接待制度》等配套规定。

  三、讲纪律,重落实。

  一是加强工作纪律,严格请销假制度,严格考勤值班制度,提前到岗,按时下岗,确保按时到岗到位。二是加强工作积极性,主动思考工作,主动汇报工作,主动查找问题,主动为群众服好务。三是注重廉洁,不折不扣落实相关规定的公务接待制度,大兴勤俭节约之风。四是严格执行*改进工作之风,密切联系群众“八项规定”,杜绝工作状态“庸”“懒”“散”,工作办事“吃”“拿”“卡”“要”。五是各分管领导要加强对分管**的督促检查,确保各项规定贯彻落实到位,并按照“谁分管,谁负责”的原则追究责任。

【篇4】改进作风狠抓落实工作汇报

  今年是全省作风整顿年和狠抓落实年,根据长治市委、市政府关于在全市干部队伍中集中开展“转变作风、狠抓落实”活动实施方案的要求,市经委积极开展工作,以作风整顿为契机,全面打造机关形象,创造优良服务环境,使全体干部职工精神面貌焕然一新,形成了上下和谐团结,服务全市经济建设的良好氛围。现就工作情况汇报如下:

  一、 全面动员,认真学习,扎扎实实搞好“转变作风、狠抓落实”活动。

  市经委是按照市委、市政府机构改革方案,由市经济贸易委员会改组过来的,并挂了长治市煤炭工业局的牌子,负责调节国民经济和区域经济调空的工业经济综合管理部门。全委共设直属科室18个,行政干部37人,下属24个企事业直属单位。长治市“转变作风、狠抓落实”动员大会以后,市经委于4月29日上午召开机关副科级以上会议,传达贯彻了这次会议。5月21日在长治宾馆五楼会议室召开了市经委系统“引深作风建设”会议,经委系统300多人参加了会议。市经委党委书记张旭亮同志在这次会议上,要求全委干部要真正认识这次活动的重要意义,认真学习提高认识,统一思想,把作风建设作为当前工作的总抓手,通过转变作风来推动全委各项工作的开展。并成立了以党委书记、主任张旭亮为组长,副主任煤管局局长张进敏、副主任田福玉、纪检组长桂晓波为副组长,委其他领导为成员的“转变作风、狠抓落实”活动领导组及办公室。领导组办公室主任由纪检组长桂晓波兼任,办公室下设了4个组及督查指导组、综合协调组、学习宣传组、考勤考核组,对活动进行全程考核、协调,制定了每月三次集体学习,每周一次由科室组织学习的学习计划。学习内容包括:在中纪委第七次会议上的讲话、省委《关于开展向申纪兰同志学习活动,加强党员干部作风建设的规定》和《关于加强作风建设规定(试行)》等四个文件,有关法律、法规和本委制定的相关制度。要求广大党员干部在学习的基础上写出学习笔记和体会,县处级领导不少于1万字,科级干部不少于7000字,其他干部不少于5000字的学习笔记。

  同时领导组还制定了市经委“转变作风、狠抓落实”的活动方案和《长治市经委行政过错责任追究办法(试行)》、《长治市经委政务公开制度》、《长治市经委首问责任制度》、《长治市经委限时办结制度》等四个制度,并要求全体干部职工在自觉执行国家一切法令、法规的前提下,认真执行这四项制度和其他一切的委内制度,自觉维护全委集体形象。

  二、作风建设创特色,服务经济促发展。

  我们按照市委、市政府关于“改进作风、狠抓落实”的方案,紧紧围绕方案的各项步骤,动员、学习、提高,以“规定动作不走样,自选动作创特色”为原则,紧紧结合我委的实际工作,在落实上做文章。

  (一)以良好作风营造和谐发展环境,推进全市工业项目的落实。

  5月份以来,我们以“转变作风、狠抓落实”为契机,紧密联系全市经济发展思路,以项目推进为中心,着重调整全市产业、产品结构,促进全市经济快速稳定、健康发展。

  XX年年全市安排总投资1000万以上的在建、新建项目共有250项,其中:在建项目155项,总投资388亿元,新建项目95项,总投资571亿元,截止目前,50个项目已竣工投产,将新增销售80亿元。

  (二)以良好的作风,扑下去抓监管,确保全市煤矿安全生产。

  今年以来,我委把抓煤矿安全工作作为重中之重,主要抓了五项工作:一是全面开展了煤矿安全生产大检查。今年3月31日,在重点检查全市135座依法关闭矿井的基础上,对各县市区煤矿安全生产的检查情况进行了督查和巡查,先后检查536矿次,下达停产指令36份,立案查处25起。二是组织开展了煤矿董事长、业主下井活动。4月份,实地检查煤矿的安全生产情况。当时共有140座复产矿井和基本建设矿井,有139个煤矿的董事长、业主按照要求下了井,有三元煤业的董事长恰好出国,后来也补了课,下了井。三是严厉打击了非法违法生产活动。4月14日22时至次日凌晨5时30分,由我局前头,联合市公安局治安支队、巡警支队和郊区公安分局,对市营西旺煤矿进行了全面检查,发现该矿在没有煤炭生产许可证的情况下,组织39人下井作业。我们当即责令全部工人上井,停止一切作业,将该矿井非法生产时挖出的300余吨就地封存。四是组织开展了全市煤矿安全生产交叉大检查活动。今年5月15日至30日,抽调各县市区的煤炭局副局长和专业工程技术人员50人,开展了全市煤矿安全生产交叉大检查,先后检查矿井134座,查出安全隐患839条。对存在重大安全隐患的10座矿井,下达了停产整顿指令,并在全市进行了通报。五是组织开展了煤矿安全隐患排查治理专项行动。我们按照《国务院办公厅关于在重点行业和领域开展安全生产隐患治理专项行动的通知》和《山西省人民政府关于开展煤矿安全隐患排查治理专项行动的通知》,在5月19日召开了全市煤矿安全隐患排查治理专项行动。

  (三)以良好的作风,求真务实的态度全面启动节能减排工作。

  全市“转变作风、狠抓落实”活动开展以来,市经委党组高度重视,下乡调研期间,摸清了我市高污染行业的底子,以科学发展的理念,引导高耗能,高污染企业积极走集约化的经营路子,大力发展循环经济,注重延伸企业产业产品链条,培育了以潞宝工业园区焦炭产品和化工产品延伸、常平冶金工业园焦-铁-材产业链和襄垣富阳煤化产业链工业园,以及全市煤-焦-电-建材和煤矸石转化和甲醇生产项目,最大限度地向节能、节源方向发展,并对全市6000kw以下小火电、小高炉、开放型小型电石炉全面淘汰。

  XX年年6月16日,全市“节约能源,科学”大型宣传活动在八一广场全面启动,市领导杜善学、尚宪芳以及节能领导组成员单位全员参加了这次宣传活动,并有千余人在“节约能源,科学发展”的横幅上签名,这标志着我市节能减排工作步入了快车道。

  根据省市安排,由我们经委牵头,于5-6月份对全市非法储煤场进行了集中的整治,到目前为止,全市90%以上的非法储煤场关停,占用土地得到复垦。长治县的非法储煤场占到全市的50%左右,共463个,布及全县11个乡镇,仅荫城、西火、南宋、八义等几个乡镇就有300余家,清理难度非常大,但再难的工作也得落实,我们几次深入长治县与主要领导交换意见,引起县领导的高度重视,成立了以县长关晓平为组长的清理领导组,由县经委、县交通局、县环保局、县公安局、县土地局、县煤炭运销公司、县电力局、县监委以及新闻单位参与的九部门联合执法队,出动警力60余人,动用装载、清运等机械设备60余辆拆除了非法储煤场的违章建筑300余处,清理废渣近万方,电力公司拆装电力设施400余处,仅用10天时间就将全县境内的非法储煤场全部清理复垦。

  三、“转变作风、狠抓落实”做好下步工作。

  在机关作风建设活动中,针对一些同志的规定学习内容相对保证,结合实际、解决新情况、新问题相对不足的情况,我们要深入贯彻落实党的十七大精神。

  继续深入学习党的十七大报告和科学发展的理论,全局引深思想作风建设。

改进作风狠抓落实工作汇报范文(通用4篇)

http://m.xgeduhr.com/gongzuofanwen/253377/

相关推荐

猜你喜欢

大家正在看